《南京动车段动车组故障应急处置办法》规定，动车组发生故障后，随车机械师故障处置时间，区间超过（）、站内超过（），仍无法判明故障原因或无法处置不能继续运行时，随车机械师应及时通知司机请求救援。当故障造成动车组无法运行并全列空调失效时，随车机械师应及时通知司机请求救援。若超过规定时间，随车机械师仍未通知司机请求救援，应急指挥人员应及时提醒随车机械师。