相关考题
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多项选择题
一个人受到压力后,其原因不论是属于外在因素还是内在因素,在情绪上可能产生哪些反应?()
A.愤怒
B.不安
C.冷漠
D.退化
E.失眠 -
多项选择题
非语言沟通所表现的某些形式为()
A.备忘录
B.便条
C.手势,声调,声音,时间
D.体语,颜色,沉默
E.信号,触摸,实物 -
多项选择题
在下列哪些情况下使用合作策略来处理冲突效果较好?()
A.当发现冲突双方都十分重要并且不能进行妥协或折衷时
B.当处理者的目的是为了学习时
C.当处理者需要融合不同人的不同观点时
D.当处理者需要把各方意见合并到一起而达到承诺时
E.当发现问题解决后带来的潜在破坏性将超过它能获得的利益时
