运营主管负责检查营业时柜员的服务行为，不定擞巡查和辅导柜员服务行为。仪容仪表，并记载《运营柜面服务管理日志》。（）至少一次调阅录像检查柜员的服务行为。

A.打印挂账单，退还客户时，须将该挂账进行销账后转为现金单后做付现处理
B.业务人员对自己经管的已作假币收缴处理的疑似假币，经再次鉴定确认该疑似币为真币的，必须在系统中进行修正
C.业务人员将已加盖假币章的真币作不宜流通人民币处理
D.业务人员在系统进行假币撤销操作，对该笔假币信息进行撤销

A.疑似命中招商银行反洗钱名单的客户
B.被系统评定为高风险客户、偏高风险的客户
C.外国政要或国际组织的高级管理人员
D.持非居民身份证件客户（如客户持港澳台居民居住证，经联网核查后且无其他需要开展加强型尽职调查情形的，可不开展加强型尽职调查）
E.私人银行客户

A.开户行分行运营管理部
B.开户行分行零售银行部
C.代理行分行运营管理部
D.代理行
E.开户行