单项选择题
在费伦奇和雷文列举的权力基础中，来源于企业内部的条例，规定管理者有权利去影响哪些成员，这些成员有义务接受这种影响的是（）
A.奖励权
B.强制权
C.合法权
D.指导权
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单项选择题
在费伦奇和雷文列举的权力基础中，一个领导者的品质、魅力、经历、背景或工作风格等，让其他成员产生共鸣、认同和敬佩而产生的一种影响力被称为（）
A.奖励权
B.强制权
C.指导权
D.参考权 -
单项选择题
（）一书被认为是最早的沟通著作。
A.《修辞学》
B.《组织沟通》
C.《商务沟通》
D.《有效沟通》 -
单项选择题
按照费伦奇、雷文以及科特的理论，有五大因素影响沟通者的可信度，下列不属于五大因素之一的是（）
A.身份地位
B.专业知识
C.发展前景
D.共同价值
