单项选择题
客户:“保本基金怎么还会亏损啊?”客户经理:“先生,我和您说明下:保本基金一般都是有时间期限的。如果您持有保本基金到招募书上规定的期限,即使产生了亏损,基金公司也会承担这部分损失。您的本金不会遭到损失。如果,您提前赎回的话,这部分的风险就要由您自己承担。”在这个销售案例中,营销人员将客户的反对意见转化成了销售机会,他运用了().
A.除疑去误法
B.让步处理法
C.以优补劣法
D.转化意见法
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单项选择题
渠道类产品组合分类中,不包括().
A.网上银行
B.电话银行
C.手机银行
D.保管箱 -
单项选择题
保守型客户偏好().
A.存款、国债等固定收益理财产品
B.股票型基金
C.混合型基金
D.浮动收益理财产品 -
单项选择题
“我觉得您说的有道理,今年的形势的确有可能像您说的这样,如果这种情况出现,反而是主动型基金表现的机会”。这是异议处理中的().
A.除疑去误法
B.合并意见法
C.让步处理法
D.比喻处理法
