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单项选择题
客户服务经理通过柜面交易或手持终端触发的对公结算产品转介提醒，同时推送待办任务至客户经理GUIP待办任务池、公司业务统一用户工作平台待办流程、手机MUIP公司版消息盒子中。客户经理如不处理，（）后待办任务自动失效。
A.10
B.20
C.30
D.60 -
单项选择题
关于个人大额存单业务，下列说法错误的是（）。
A.客户对个人大额存单进行提前支取时，应出示本人有效实名身份证件原件以及原认购个人大额存单的太平洋借记卡。若委托他人代办，需同时出示代理人有效实名身份证件原件。
B.个人大额存单在到期日当天自动兑付至已绑定的借记卡活期账户。
C.个人大额存单不可以进行转让。
D.个人客户办理个人大额存单转让业务时，应出示本人有效实名身份证件原件以及原认购个人大额存单的太平洋借记卡。 -
单项选择题
下列哪项不属于客户服务指标考核内容？（）
A.个金部（消保部）提供的网点服务得分
B.营运人员柜面营运服务效率指数
C.导购式”迎宾服务
D.物理高柜设置
