多项选择题
在一个行业中的竞争，除了竞争对手外，还存在几种基本的竞争力量，主要包括（）。
A.新进入者的威胁
B.购买者讨价还价的能力
C.残次品的威胁
D.现有竞争对手之间的抗衡
E.供应商讨价还价的能力
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多项选择题
替代品是指能够满足客户要求的其他产品或服务，替代品的出现，会缩短原有产品的生命周期，影响原有产品的盈利水平，替代品的威胁包括（）。
A.替代品在供应上的竞争力
B.替代品在价格上的竞争力
C.行业资源供应的竞争力
D.替代品质量和性能的满意度
E.客户转向替代品的难易程度 -
多项选择题
市场调查的实施阶段包括（）。
A.整理资料
B.资料收集
C.综合分析
D.编写调查报告
E.对象调查 -
多项选择题
调查准备阶段的主要任务是（）。
A.明确调查的目的
B.明确调查的范围
C.调查的对象
D.调查的项目
E.明确调查的规模
