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单项选择题
客房部员工因工作需要使用工作钥匙，必须履行（）。
A.奖惩制度
B.签领手续
C.交接班制度
D.结帐手续 -
单项选择题
保险箱的钥匙由（）和客人同时保管。一般只有两把钥匙同时使用时，才能打开和锁上保险箱。
A.客房人员
B.接待人员
C.前台
D.收银员 -
单项选择题
当客房保险柜的保管者不在场时，（）不得打开保险柜。
A.服务员
B.客人
C.客房主管
D.任何人
