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单项选择题
“得理也得让人”是指服务员要学会（）别人。
A.尊重
B.关心
C.宽容
D.饶恕 -
填空题
自尊自爱，讲文明懂礼貌，反映了社会主义（）的程度和服务的精神风貌。 -
填空题
服务工作是不出产品的，但本质上是同其它行业一样是以劳动换取（）。
