单项选择题
对于药品质量的投诉应对技巧是()。
A.逐级上报、分析原因
B.先无条件退换、检查在库药品、填报表格、逐级上报、分析原因、PDCA循环
C.最棘手,后果可能很严重
D.最好团队合作(查证、单独房间约谈、友善他人、上级人员协助处理、后续处理)
点击查看答案

单项选择题
A.逐级上报、分析原因
B.先无条件退换、检查在库药品、填报表格、逐级上报、分析原因、PDCA循环
C.最棘手,后果可能很严重
D.最好团队合作(查证、单独房间约谈、友善他人、上级人员协助处理、后续处理)
微信扫一扫,加关注免费搜题