多项选择题
要保障客人的人身安全，饭店必须做到（）。
A.设施不能伤及客人
B.尊重客人的隐私
C.安全管理制度健全
D.客人财产不受侵犯
E.保证客人的经济利益
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多项选择题
在餐饮服务场所配置音乐播放系统时，其音响系统的调节与控制应考虑（）等方面的因素。
A.音量的大小
B.音箱的质量
C.音色的华丽
D.主题的选择
E.节奏的快慢 -
多项选择题
现代饭店“客房服务中心制”管理模式的优点是（）。
A.安全
B.劳动力成本低
C.方便
D.入住环境宽松
E.亲切 -
多项选择题
在制定饭店的客房清扫标准时，必须考虑的因素有（）。
A.工时定额
B.整洁状况
C.布置规格
D.人员配置
E.进房次数
