相关考题
-
单项选择题
（）不属于“三轻”的内容。
A.音量轻
B.走路轻
C.说话轻
D.动作轻 -
单项选择题
登机音乐的音量应（）。
A.以不影响两个旅客交谈为宜
B.体现音乐之美妙
C.自我随意控制
D.尽量小 -
单项选择题
老年旅客一般较（），在服务中乘务员应（）。
A.活跃，与之交谈
B.怕冷，多供应热饮
C.怕热，多供应冷饮
D.沉默，不予理睬
