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多项选择题
物业管理人员必须具有现代管理知识，是指从事管理工作必须（）。
A.仪表仪容端庄
B.具有科学头脑
C.具有科学思想
D.运用科学的手段 -
多项选择题
物业管理人员必须具有的专业知识和专业技能包括（）。
A.现代管理知识
B.现代管理手段
C.物业管理专业技能
D.遵守纪律，奉公守法 -
多项选择题
物业管理区域内安全保卫的重点是（）。
A.防火、防盗
B.防雷、防电
C.防交通事故
D.防意外伤害
