单项选择题
以下选项中,不属于邮政企业按照国家规定办理的特殊服务业务的是()。
- A.机要通信
B.邮票发行及集邮票品制作
C.义务兵平常信函免费寄递
D.盲人读物的免费寄递
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单项选择题
以下关于爱好接近法的表述错误的是()。
A.接近客户需要的时间较长
B.应用的前提是营销员要充分了解客户的兴趣爱好
C.该方法对营销员素质要求不高,人人都可以使用
D.一旦成功就会在客户和营销员之间建立一种比较稳固的关系 -
单项选择题
营销员进入客户接待室后,正确的做法是()。
A.应向引领人员表示谢意,在得到对方允许后方可就座
B.在等待过程中可以随意走动以放松心情
C.如果等待时间过长,无法继续,就可以直接离开
D.进入接待室后可将公文包放在门口物架上或茶几上 -
单项选择题
客户因故不能立即接见营销员,这时营销员的错误做法是()。
A.在接待人员没有做出安排的情况下,可以就近找地方等待
B.应当在接待人员安排的地方安静等待,不要打扰其他人的工作
C.在接待人员没有做出安排的情况下,可以在客户的各个楼层和各个部门逛逛
D.问一问接待人员在哪里等待比较合适
