《2020年业务处理中心工作要点》提出，突出顺势谋变和精细化管理，针对“五大工具”和不同作业模式，打好组合拳，做好新形势新模式下的生产组织管理。其中“五大工具’，包括（）

A.实时业务、行内云生产、新技术及云宠物、弹性排班、生产后备队伍
B.非实时业务、行内云生产、新技术及云宠物、弹性排班、生产后备队伍
C.非实时业务、行内云生产、新技术及云宠物、弹性排班、生产现役队伍
D.以上选项均不对