单项选择题
《银行业金融机构从业人员职业操守指引》规定，银行业金融机构从业人员应做到客户至上，诚实守信，优质服务。执行（），热情接待，语言文明，举止大方。
A.首问负责制
B.坐班制度
C.八小时工作制
D.岗位轮换制
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单项选择题
《银行业金融机构从业人员职业操守指引》规定，银行业金融机构应将从业人员遵循本指引的情况纳入合规管理和（）范围，定期评价，建立可持续的评价和监督机制。
A.人力资源管理
B.风险管理
C.业务管理
D.行为管理 -
单项选择题
《银行业金融机构从业人员职业操守指引》规定，银行业金融机构从业人员遇到利益冲突，应主动回避。办理（）等业务的从业人员，在涉及亲属关系或利害关系人时，应主动提出回避。
A.授信、资信调查、融资
B.授信、资信调查、存款
C.授信、存款、融资
D.存款、资信调查、融资 -
单项选择题
《银行业金融机构从业人员职业操守指引》规定，银行业金融机构从业人员拒绝（），及时报告大额交易和可疑交易，履行反洗钱义务。
A.不正当竞争
B.洗钱
C.内幕交易
D.商业贿赂
