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多项选择题
企业文化基本构成要素包括（）。
A.行为规范、行为准则
B.价值观念、企业精神
C.制度规范、习俗仪式
D.物化环境、英雄人物 -
单项选择题
我国劳动争议中界定集体劳动争议的人数的标准为（）。
A.3人以上
B.4人以上
C.5人以上
D.10人以上 -
单项选择题
根据《劳动法》的规定，因履行集体合同发生争议，当事人协商解决不成的，可以通过以下哪些程序处理争议（）
A．由当地劳动行政部门协调处理
B．由工会申请仲裁或提起诉讼
C．由劳动争议仲裁委员会作出裁决
D．由人民法院直接受理，作出判决
