多项选择题
下列关于航空运输业中质量的说法正确的有（）。
A.质量有明确的目的性
B.质量有其形成规律
C.质量环是由质量的各个阶段活动的结果而产生的
D.航空运输服务质量环包括产品和服务开发、设计和服务提供三个过程
E.质量环中的阶段或活动是指间接参与形成质量的那些活动
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多项选择题
通过国际航协清算所清算的成员，对于开账货币的要求，下列说法正确的有（）。
A.应使用国际航协清算所规定的美元（USD）作为开账货币
B.应使用国际航协清算所规定的英镑（GBP）作为开账货币
C.应使用国际航协清算所规定的欧元（EUR）作为开账货币
D.即便两家成员都选择英镑（GBP）或都选择欧元（EUR），也需以美元（USD）作为开账货币
E.除非两家成员都选择英镑（GBP）或都选择欧元（EUR），才分别以英镑或欧元作为开账货币 -
多项选择题
运输需求的种类繁多，其中货运需求的类型包括（）。
A.通勤运输需求
B.普通货物运输需求
C.特种货物运输需求
D.长途运输需求
E.短途运输需求 -
多项选择题
CRS可以提供的服务包括（）服务。
A.离港系统
B.国外民航航班座位分销
C.货运系统
D.中国民航航班座位分销
E.BSP自动出票系统
