单项选择题
银行卡差错争议处理中，分行应收到商户的“POS退货”，“贷记调整”，（），“托收协商”，“例外长款”，“例外协商”，“争议处理”相关要求后，根据实际情况填写卡争议申请。
A.确认查询（无需调单）
B.确认查询（需要调单）
C.一次退单
D.请款
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单项选择题
银行卡差错争议业务的处理，使用（）平台。
A.UAT
B.GUIP
C.EWP
D.CPS -
单项选择题
通过手持终端销售贵金属产品，客户可使用以下哪种方式付款（）。
A.现金
B.交行借记卡
C.交行储蓄存折
D.内部账户 -
单项选择题
2012年（含）以后发行的熊猫普制金币销项税税率均应为（）。
A.17%
B.6%
C.3%
D.0%
