单项选择题
下列关于社会责任国际标准的说法，正确的是（）。
A.ISO 26000对我国的影响包括积极影响和消极影响
B.社会责任国际标准对我国的消极影响主要是不利于构建和谐劳动关系
C.ISO 26000不是一个推荐标准，而是一个管理体系标准
D.ISO 8000在多数情况下，是以社会舆论压力、消费者运动和企业的自我约束来实现的
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单项选择题
劳动争议诉讼的基本流程排序正确的是（）。①提起诉讼②受理③预交诉讼费用④庭前准备⑤开庭审理⑥调解⑦判决
A.①②③④⑤⑥⑦
B.③④⑤⑥⑦①②
C.③⑥⑦①②④⑤
D.③⑥⑦②①④⑤ -
单项选择题
集团总部部门的定位方法中，（）是一种定性研究的方法，一般作为部门定位中的参考方法。
A.比较参照法
B.要素评价法
C.责任权限定位法
D.标杆法 -
单项选择题
在角色扮演法的正式操作阶段，沟通的时间一般控制在（）。
A.5-10分钟
B.10-15分钟
C.15-20分钟
D.15-30分钟
