多项选择题
下列关于自助发卡机开卡流程表述正确的是:()。
A.操作成功后,设备为客户打印发卡凭条并吐出卡片
B.系统登记表外账并减少设备阳光卡数量
C.设备后台生成电子版《中国光大银行发卡机业务凭证》,记载客户开卡信息、客户影像、身份证影印件及联网核查、审核人员等信息
D.电子版凭证自动上传影像平台,可供分、支行相关人员在影像平台查询
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多项选择题
下列关于自助发卡机管理员岗的主要职责,表述正确的是:()。
A.设置发卡机的发卡模式,依据实际情况在“人工审核发卡”和“视频发卡”二者之间选择一种在机器管理员界面中进行配置
B.为客户提供相关业务的咨询以及对客户提供设备操作指导
C.协助加卡柜员为发卡机添加阳光卡卡片,监控、核对设备重空尾箱,发现差错及时查询、处理
D.及时协调解决设备故障等 -
多项选择题
加卡完成后,()和()应准确登记自助发卡机清机、加卡登记簿。
A.加卡柜员
B.柜台经理
C.设备管理员
D.大堂经理 -
多项选择题
“人工审核发卡”是指客户在银行自助发卡设备上,自助完成身份证()、()、()等操作,需要进行身份核实时,由银行工作人员在发卡机上(),最后提供发卡的服务。
A.读取
B.资料录入
C.拍照取像
D.审核身份
