多项选择题
批量拣货方式的优点是（）
A、适合送货批量大的订单作业
B、作业人员责任明确，易于安排人力
C、对量少、次数多的配送，批量拣取更有效
D、可以缩短拣取货物的行走时间，增加单位时间的拣货量
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多项选择题
客户服务的重要因素是（）
A、时间
B、地点
C、沟通
D、可靠性
E、方便 -
单项选择题
只要求自简易储存和包装的是（）
A.供应物流
B.销售物流
C.生产物流
D.回收物流 -
单项选择题
体积重量最小的拣单位是（）
A.货架
B.托盘
C.箱
D.单件
