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多项选择题
小王在做大客户销售主题的最佳实践萃取时,收集到了一系列与大客户销售有关的任务,但他在选择关键任务时遇到了困难,请你帮他想一想,应该怎么确定关键任务?()
A.根据自身经验判断
B.和业务专家进行沟通确认
C.请业务专家筛选
D.请业务专家进行重要性排序 -
多项选择题
小李在最佳实践萃取中不知道如何选取典型场景,请你帮他思考一下,下列哪些是选取典型场景时需要注意的?()
A.典型场景出现频率高、挑战性强
B.时空维度的划分方法
C.态度维度的划分方法
D.业务专家提出的其他情况 -
单项选择题
如果把最佳实践看作是一个横纵二维模式的话,以下哪项不属于纵向维度的内容?()
A.策略
B.方法
C.技术
D.流程
