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单项选择题

下述哪些说法是错误的()

    A.CRM的实施可以一蹴而就
    B.SCM实现了产品供应的合理性、高效性和高弹性
    C.CRM是一种管理软件和技术
    D.SCM是在ERP基础上构筑的与客户及供应商的互动系统

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