多项选择题
桑拿浴中心的业务管理特点：（）。
A.自娱性较强，运动灵活
B.设施设备多，管理工作复杂
C.桑拿类别多样，可选项目灵活
D.洗浴形式多样，安全卫生管理要求高
E.工作程序多，配套服务项目齐全
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多项选择题
酒店康乐部通常将桑拿浴中心设置包括以下哪些功能区：（）。
A.接待区、更衣室区
B.桑拿浴区、搓澡区
C.干身区
D.休息区
E.休闲酒吧区 -
多项选择题
网络业务的主要服务功能：（）。
A.电子邮件
B.搜索与下载
C.网络通讯
D.在线娱乐
E.电子商务、网上求知与求职 -
多项选择题
卡拉OK 歌厅业务管理特点：（）。
A.对客服务的专业技术要求较高
B.客人娱乐的趣味性较强
C.卡拉OK 包间服务具有隐秘性
D.卡拉OK 服务的依赖性
E.人员素质要求高，管理难度较大
