多项选择题
平衡计分卡与传统业绩评价系统的区别体现在()。
A.传统的业绩考核注重对员工执行过程的控制,平衡计分卡则强调采纳纠正措施
B.传统的业绩评价只是企业战略执行的基础架构,而平衡计分卡把企业战略和业绩管理系统联系起来
C.平衡计分卡在财务、客户、内部流程以及学习与成长四个方面建立公司的战略目标
D.平衡计分卡能够帮助公司有效地建立跨部门团队合作,促进内部管理过程的顺利进行
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多项选择题
战略地图的学习与成长层面主要说明组织的无形资产及它们在战略中扮演的角色,其中无形资产指()。
A.无形资本
B.人力资本
C.信息资本
D.组织资本 -
多项选择题
平衡计分卡中的“平衡”包括()。
A.外部评价指标和内部评价指标的平衡
B.成果评价指标和导致成果出现的驱动因素评价指标的平衡
C.财务评价指标和非财务评价指标的平衡
D.短期评价指标和长期评价指标的平衡 -
多项选择题
平衡计分卡的目标和指标来源于企业的愿景和战略,这些目标和指标从哪些维度来考察企业的业绩()。
A.财务维度
B.顾客维度
C.内部业务流程维度
D.学习与成长维度
