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单项选择题
危机发生的（），组织和有关公众获得的信息模糊不清，有时甚至前后矛盾。
A、初期
B、稳定期
C、抢救期
D、末期 -
单项选择题
（）特征是创意的核心。
A、个性
B、共性
C、社会
D、文化 -
单项选择题
危机发生后，应将危机事件的真相、制定的处理危机的基本原则、方针、程序和对策等（）通告全体员工。
A、不
B、通告媒体的同时
C、媒体发布后再
D、通告媒体之前
