单项选择题
案例分析题
电话保险销售渠道是近年发展迅速的创新销售渠道之一。即人身保险公司通过自建或是使用合作机构的电话呼叫中心,经过客户同意后,通过电话方式介绍和销售保险产品的业务模式。此模式主要包括在电话中完成整个销售流程和在电话中确认客户投保意向等。
以下有关电话保险销售渠道特征的叙述,正确的是():①是一种扩散式的销售模式,覆盖范围广,接触的客户量大,节约人力、租赁、交通、通讯等费用;②呼出模式和名单筛选降低了逆选择风险,使简单化的核保流程得以实现;③是一种规范化的销售流程,集约化的管理,有效降低管理成本和销售支持的成本;④产品一般简单易懂,以保障为主,投保简便。
A.②③④
B.①②④
C.①③④
D.①②③④
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判断题
《关于规范人身保险业务经营有关问题的通知》(保监发〔2011〕36号)中有关年金保险业务经营中规定,在承保年金保险业务时,保险公司可以采用趸缴期领或期缴期领的方式,对于期缴期领方式,可允许被保险人选择趸领方式,但不得对同一保单采用趸缴趸领的方式承保。 -
判断题
请依据《人身保险公司保险条款和保险费率管理办法》,回答以下问题。甲保险公司江苏分公司发现三年来某款健康保险产品的销售情况都不尽理想,因此决定停止使用此款健康保险产品的保险条款和保险费率。甲保险公司江苏分公司的做法是符合《办法》的相关规定。 -
单项选择题
根据《关于规范人身保险业务经营有关问题的通知》(保监发〔2011〕36号),有关于销售佣金方面的规定,以下叙述正确的有():① 除了短期人身保险业务之外,保险公司应按照保险代理协议约定向代理人支付佣金,佣金应该采用分期形式支付;②个人寿险趸缴保费保单支付的直接佣金占保费的比例不得超过5%;③个人寿险期缴保费的直接佣金总额占保费总额的比例不得超过4%;④个人长期健康险业务直接佣金参照个人寿险趸缴和期缴死亡保险佣金比率执行;⑤个人寿险期缴保费的直接佣金占各保单年度保费的比例标准死亡保险比年金和生死两全保险的比例高,并且前三年的佣金比例第一年最高,然后逐年递减。
A.①②③④⑤
B.③④⑤
C.①④⑤
D.①②
