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单项选择题

把顾客看作有多重利益关系、多层需要,存在潜在价值的对象,为了不断去发现和满足顾客新的需求,帮助顾客实现和扩大价值,与顾客建立一种长期的良好关系的基础,培育长远市场所做的谋划与方略是()。

    A.生产全球化观念
    B.关系营销
    C.产品整体化观念
    D.联合参与国际竞争的观念

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