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单项选择题

根据美国著名管理学家迈克尔·波特的竞争战略理论,()策略的立足点不是放在争取新客户上,而是把工夫花在挽留老客户上。[2009年6月真题]

    A.分层营销
    B.交叉营销
    C.大众营销
    D.情感营销

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