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单项选择题
《动车组列车服务质量规范》除列车长外，其他客运乘务人员在车厢内作业时可不戴（）。
A.领带
B.肩章
C.制帽
D.职务牌 -
判断题
《铁路旅客运输规程》办理变更运输后产生的杂费按实际产生的核收。 -
判断题
《铁路旅客运输规程》旅客在发站停止旅行，要求仍将行李运至到站时，按包裹收费。
