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多项选择题
信息论中的元素主要有（）
A.消费者
B.酒店和设施设备
C.服务员
D.管理者 -
多项选择题
现代组织理论中的（）为酒店安全研究和酒店安全控制与管理提供了战略方法和宏观策略指导。
A.系统论
B.信息论
C.控制论
D.方法论 -
多项选择题
下列哪项属于酒店安全的表现形态？（）
A.犯罪
B.疾病（或中毒）
C.自然灾害
D.火灾与爆炸
