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多项选择题
分行在办理代理业务时，应对客户身份进行识别、留存客户身份证件影像，且必须在系统中登记客户的哪几项信息。（）
A.性别
B.国籍
C.就业状况
D.联系方式 -
多项选择题
根据联网核查应急预案内容，若人行系统故障，分行无法使用客户身份识别功能进行联网核查，则业务应急处理包括（）。
A.应将客户证件正反面复印留存。客户证件复印件作为业务办理凭证附件纳入会计档案保存
B.如客户出示的是第二代居民身份证，分行可使用第二代身份阅读器进行证件真伪鉴别
C.对于因系统控制必须在交易流程中联网核查通过后方可继续办理的业务，在人行系统故障期间，需做好客户解释工作，待交行联网核查系统恢复后再行办理相关业务
D.难以确定客户出示身份证件真伪的，分行可拒绝为客户办理业务 -
多项选择题
个人贷款减值准备使用下述哪种减值科目：（）。
A.第一阶段减值准备科目
B.第二阶段减值准备科目
C.第三阶段减值准备科目
D.第四阶段减值准备科目
E.单项减值准备科目
F.组合减值准备科目
