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单项选择题
服务价值是指伴随产品实体的出售，企业向顾客提供的（）。
A.附加服务
B.送货
C.产品保证
D.技术培训 -
单项选择题
_________年，执教于威斯康星大学的巴特勒教授正式出版《市场营销方法》一书，首先使用市场营销作为学科名称。
A．1900
B．1910
C．1920
D．1929 -
问答题
红叶超市应当怎样改造和安排购物环境才能增加消费者的注意，并诱导消费者的认知朝着经营者所希望的方向发展？
