多项选择题
一个富有同理心的，应该具备哪些品质？（）
A.与他人保持融洽亲密的关系
B.坦诚地与他人交流
C.真正关心他人，真心帮助他人解决困难准备
D.就算不赞同也要努力欣赏他人的看法和观点
E.富有宽容心，不记仇
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非语言沟通的要素有哪些？（）
A.环境、距离
B.姿势、手势
C.面部表情
D.语调 -
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如何建立适量的完成欲，并有效抑制过强完成欲？（）
A.列好工作计划表
B.提高完成欲
C.对照工作计划表，确定哪些工作可以延后
D.自我否定 -
多项选择题
行动力不足有哪些原因？（）
A.惧怕行动造成的结果
B.对工作过程的认知
C.逆反心理
D.过度追求完美
