多项选择题
下列有关特殊旅客乘机时的心理特点，说法正确的是（）。
A、特殊旅客乘机时，需要比一般旅客得到更多的照顾
B、乘机时为了更好的照顾特殊旅客，应该把他们当作无处理能力的人对待
C、为了避免伤害特殊旅客的自尊心，应把特殊旅客当作普通旅客看待
D、特殊旅客乘机时，会留意承运人是否对他们表现足够的照料和关心
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多项选择题
国际航空协会把世界分成了三个区域，其特点和作用是（）。
A、除了三个区域定义外，又给许多小区或次区加了定义
B、这种区域定义的划分，完全出于运价计算的目的
C、三个区域分别称为欧洲地区、亚洲地区和美洲地区
D、三个区域中，欧洲的定义与地理上实际和欧洲地域是不相同的 -
多项选择题
下列（）票证自填开之日起，一年内有效。
A、未定妥日期的客票
B、已定妥日期的客票
C、旅费证
D、逾重行李票 -
多项选择题
下列有关旅费证备注栏的填写，说法不正确的是（）
A、被用来进一步说明或明确所填开旅费证的服务类型
B、被用来进一步说明或明确所填开旅费证的用途
C、被用来填写旅客所支付的税金
D、被用来填写填开的日期和地点
