填空题
参与加盟经营的企业，应当遵守共同的服务约定，使用统一的（）、（）、（），统一提供（）。
【参考答案】
商标；商号；快递服务运单和收费标准；跟踪查询和用户投诉处理服务
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填空题
以加盟方式经营快递业务的，被加盟人与加盟人均应当取得快递业务经营许可，加盟不得超越（）。 -
多项选择题
快件投递形式应主要包（）三种形式。
A.括按名址面交
B.用户自取
C.与用户协商投递
D.其他人代收 -
填空题
快递企业停止经营快递业务的，应当书面告知（），交回（），并对尚未投递的快件按照（）的规定妥善处理。
