多项选择题
以下针对外返率管理指标，正确的有（）
A.反映钣喷维修质量
B.需要返修台次指当月跟踪回访记录中客户对钣喷维修质量不满的数量，不包括内返
C.交车时客户对维修质量提出不满，经现场解决了，则不属于外返的范畴
D.反映钣喷维修质检管理水平
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多项选择题
关于车间质量文件的管理，正确的是（）
A.统一存放
B.未经主管领导批准，维修单据等一律不能复印
C.未说明保存的的年限的文件，原则上保存年限不得少于三年
D.维修单据内容注意保密，未经主管领导批准，严禁向外透露 -
多项选择题
当进行喷涂时，你会选择下列哪几种防护器具（）
A.护目镜
B.涂装工作服
C.活性炭过滤口罩
D.抗溶剂手套
E.安全鞋（抗静电鞋） -
多项选择题
关于钣喷作业质量问题以下说法正确是（）
A.原子灰印
B.鱼眼
C.色差
D.前台估时
