多项选择题
使用最后机会成交法应注意的问题不包括（）。
A.需要针对客户的机会心理动机，选择好成交促成机会
B.要在产品介绍的中间环节抛出以取得最好的效果
C.为了刺激客户尽快购买，营销员可以多抛出几次最后机会
D.与企业其他促销活动相配合，使“最后机会”具有可信性
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多项选择题
以下关于邮票个性化服务业务，表述正确的有（）。
A.可以在个性化邮票所附的空白附票为客户印制个性化内容
B.可以在整版邮票的边饰空白区域为客户印制个性化内容
C.可以在个性化邮票的主票区域为客户印制个性化内容
D.必须使用个性化专用邮票或其它由中国邮政集团公司批准使用的邮票 -
多项选择题
以下关于普通邮资封片业务，表述错误的有（）。
A.按照组织方式分为国版销售型、地方版销售型和定制型三种
B.国版销售型产品由国家邮政局统一开发
C.地方版销售型由各省（含自治区、直辖市）邮政公司或各地市邮政局统一组织开发
D.定制型产品由中国邮政集团公司定向开发 -
多项选择题
以下选项中属于提高提问效果的技巧的有（）。
A.理解客户并设身处地为客户着想
B.随时做笔记
C.提问的语速要恰当
D.提问的语气要自然
