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单项选择题

人员观察法包括()。

    A.神秘购物法、单向镜法、顾客观察法、人文调查、痕迹观察
    B.神秘购物法、双向镜法、顾客观察法、人文调查、痕迹观察
    C.秘密购物法、双向镜法、顾客观察法、人文调查、痕迹观察
    D.秘密购物法、单向镜法、顾客观察法、人文调查、痕迹观察

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