单项选择题
运输产品的核心功能与效用是()。
A.运输产品的核心功能与效用是保证客货运输载体的技术性能
B.运输产品的核心功能与效用是向旅客和货主提供运输产品信息
C.运输产品的核心功能与效用是满足旅客和货物空间位移的要求
D.运输产品的附加利益是向旅客和货主展示客货运输载体的技术性能和外观
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单项选择题
运输企业为客户做出的安全、及时、迅速运输服务承诺属于运输产品的()。
A.扩大产品
B.形式产品
C.核心产品
D.竞争产品 -
单项选择题
运输企业为用户提供的客票预订制度属于运输产品的()。
A.核心产品
B.扩大产品
C.竞争产品
D.形式产品 -
单项选择题
运输产品的形式层不包括()。
A.企业品牌标识
B.产品预订制度
C.站场港口设施环境
D.运输企业人员的精神风貌
