单项选择题
对于消费者索要购货凭证或者服务单据的情况,经营者正确的处理方法是()。
A.不必出具购货凭证或者服务单据
B.找种种借口托推,不予出具购货凭证或者服务单据
C.必须出具购货凭证或者服务单据
D.明确告知消费者,商场规定不予出具购货凭证或者服务单据
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单项选择题
下列对商品进行宣传的行为中,符合法律规定的是()。
A.经营者不做引入误解的虚假宣传
B.经营者夸大商品的性能,但不会危害消费者
C.经营者只对有利于销售的问题进行明确答复
D.经营者不向消费者说明商品真实的标记,以免诱导 -
单项选择题
经营者应当向消费者提供有关商品或服务的真实信息,不得作()。
A.广告宣传
B.有奖推销
C.长期广告
D.虚假宣传 -
单项选择题
根据《消费者权益保护法》规定,产品因缺陷造成他人损害的,经营者违反了()。
A.保证商品或服务符合要求的义务
B.公平合理交易的义务
C.保证人身和财产安全的义务
D.尊重消费者人格权利的义务
