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单项选择题
以下（）不属于厅巡岗、站台岗遇到乘客求助、咨询时的标准。
A.面向乘客，立定，双脚自然并拢
B.双手握拳，放于身前自然下垂
C.处理完事务后，以“再见”结束，并以单手斜抬起，作送别的礼仪
D.微笑、点头，并以“您好”开始，询问乘客有什么需要帮忙 -
单项选择题
以下（）不属于常规应急公交接驳箱物品。
A.应急公交接驳车数量确认表
B.应急公交接驳告示
C.油性笔、圆珠笔
D.数码喊话器 -
单项选择题
站务人员尽快贴上警示标志“此门故障，请从开启的门上下车”，在故障门及保持常开的滑动门前用铁马设置为“U”字型做防护，并专人进行监护，以防止乘客或物品掉入轨道，恢复正常运营，建议限速（）km/h，行调可根据实际情况适当降低。
A.10
B.15
C.25
D.30
