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单项选择题
西餐宴会服务员用下列哪种方式表示对客人的欢迎？（）
A.拉椅让座
B.铺餐巾
C.斟倒酒水
D.点燃蜡烛 -
单项选择题
西餐宴会中，（）要组织餐前会。
A.经理
B.领班
C.主管
D.宴会厅经理 -
单项选择题
优质的服务来源于两个因素：（）和（）
A.能力；关爱
B.能力；友善
C.关爱；友善
D.关爱；爱心
