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多项选择题
制定服务标准的步骤有（）。
A.确定服务顺序
B.分解服务步骤
C.甄别关键要素
D.把关键要素转化为服务标准 -
多项选择题
3G能实现的具体功能包括（）。
A.高速无线Internet接入
B.进行网上交易
C.实现全国漫游
D.数据的不间断提供 -
多项选择题
DDN业务的特点包括（）。
A.DDN专线提供点到点的通信，通信保密性强
B.DDN专线传输质量高，网络时延大
C.DDN专线信道固定分配，保证通信的可靠性
D.DDN网为全透明网，支持数据、话音、图象多种业务
