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多项选择题
凝聚力的作用是（）。
A.满意度
B.沟通
C.生产率
D.群体意识 -
多项选择题
创建团队的过程包括（）。
A.准备工作
B.创造工作条件
C.团队形成阶段
D.提供持续支持 -
多项选择题
解决冲突的人际性策略方式包括（）。
A.竞争型
B.回避型
C.妥协型
D.合作型
