多项选择题
为了获得和捍卫市场地位，公司可能会采取如下策略（）
A.增加消费者单次使用产品的数量
B.提高消费者的使用频率
C.通过创造新市场来扩大市场的总需求
D.份额较低的公司可通过利基营销来获利
E.通过有效的防御性和进攻性行动来保持现有市场份额
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有效管理冲突的常见机制包括（）
A.战略理由
B.双重补偿
C.取消授权
D.雇员交换
E.上位目标 -
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A.强制权
B.主导权
C.奖励权
D.合法权
E.参照权 -
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人员销售是在购买决策阶段的后期最有效的工具，尤其体现在其影响购买者的以下哪些方面（）
A.收入
B.预期
C.偏好
D.信念
E.行动
