相关考题
-
单项选择题
客户对现有产品或服务购买的不便性而流失，叫做（）
A.便利流失型
B.价格流失型
C.服务流失型
D.自主流失型 -
单项选择题
客户由于企业服务态度恶劣而离开，叫做（）
A.产品和技术流失型
B.价格流失型
C.服务流失型
D.自主流失型 -
单项选择题
客户转向提供高质量产品、先进技术的竞争者，叫做（）
A.产品和技术流失型
B.价格流失型
C.服务流失型
D.自主流失型
