单项选择题
某餐馆老板希望通过在流行的社交媒体网站上获得足够的评级来吸引更多的顾客，通过额外的100次评论可以增加10%的业务量，而且他知道提供100张5折的优惠券就能获得100条优质的评论。如果每张优惠券的成本大约是￥90，那么将业务增加10%需要花费多少预算？（）
A.3000元
B.900元
C.12000元
D.9000元
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单项选择题
一家独立经营的披萨店希望吸引在其竞争对手的全国连锁店里吃披萨的顾客。哪个是吸引这些客户的商业策略？（）
A.确定竞争对手的收入
B.提供比竞争对手更广泛的菜单
C.广告比竞争对手更多
D.接受竞争对手的优惠券 -
单项选择题
某个机修厂每次维修收入￥6000，毛利率为40%，机修厂需要每月赚取￥60000的毛利才能实现收支平衡，通过试验发现，20%的活跃潜在客户在30天内会购买。那么，机修厂至少需要保持多少活跃的潜在客户？（）
A.125
B.250
C.50
D.500 -
单项选择题
一位餐馆的老顾客点了一份牛排，服务员发现牛排熟过头了，客户看上去很不满，但是并没有抱怨，老板希望提供优质的服务并留住这位宝贵的回头客。服务员应该第一时间做出怎样的反应来实现这一目标？（）
A.等待顾客抱怨，然后再承认熟过头
B.让顾客先用晚餐，稍后再询问情况
C.不要询问情况以减少冲突
D.将牛排拿给老板看，并征求老板的同意为顾客新做一份牛排
