多项选择题
国际货运代理信息系统的特点是（）。
A.节约时间，提高效率
B.安全的权限管理功能使与费用有关的工作人员各司其职
C.与其他软件无缝连接
D.实现了无纸化办公，进一步提高了对客户的服务质量
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多项选择题
物流信息技术包含（）。
A.EDI技术
B.POS技术
C.RF技术
D.GPS和GIS技术 -
单项选择题
物流信息系统的最终目的是帮助企业提高（），提高业务效率。
A.经济效益
B.扩大市场占有率
C.核心竞争力
D.经营成功率 -
单项选择题
CRM的目的就是要使客户，按（）的方式演变。
A.潜在客户-忠诚客户-顾客-常客
B.潜在客户-忠诚客户-常客-顾客
C.潜在客户-顾客-常客-忠诚客户
D.潜在客户-顾客-忠诚客户-常客
